Accor lança novo programa de fidelização para consultores de viagens
O grupo hoteleiro Accor lançou um novo programa mundial de fidelização e recompensas para consultores de viagens, o HERA, Accor Travel Advisor Program, que vem substituir o antigo Famous Agents Program do grupo.
Apesar desta substituição, o grupo garante que todos os dados anteriores de consultores de viagens, histórico e pontos de recompensa foram migrados para a nova plataforma.
Já disponível em HERA.Accor.com, o novo programa inclui um conjunto mais alargado de marcas, funcionalidades e capacidades, bem como uma experiência digital mais intuitiva com ferramentas online para reservas, rastreamento e análise da atividade. Outras funcionalidades incluem recursos informativos sobre as marcas e hotéis de ‘Luxury’ e ‘Luxury & Lifestyle’ da Accor, incluindo as que fazem parte do coletivo global Lifestyle Ennismore.
Ao utilizar a identificação pessoal de membro HERA, os consultores de viagens ganham pontos de recompensa em cada noite reservada. Os pontos de recompensa podem ser acumulados em canais de reserva da Accor, GDS e direto no hotel, e são passíveis de ser resgatados pelos consultores de viagens durante todo o ano para as suas próprias reservas de viagens ou para compras através de um email específico.
Para se inscrever em Hera, os consultores de viagens acreditados devem visitar o website HERA.Accor.com
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