Formação de “Cortesia, Etiqueta e Protocolo na Hotelaria de Luxo” acontece em Setembro
A OwnSkills, que promove laboratórios de desenvolvimento de competências humanas, sociais, técnicas e corporativas, orientados para o sucesso pessoal e profissional de indivíduos e organizações, vai organizar o curso de “Cortesia, Etiqueta & Protocolo na Hotelaria de Luxo” no âmbito do laboratório Tourism Skills.
Destinado a directores/responsáveis de departamento (Gerais, F&B, Alojamento, Recepção, entre outros), o curso acontece nos dias 11, 12 e 18 de Setembro, tendo a duração de 12 horas, das 17h30 às 21h30. Este itinerário de treino de competências permite ao participante adquirir, aperfeiçoar e desenvolver um conjunto de questões técnicas relacionadas com a cortesia, etiqueta e protocolo, aplicadas ao segmento da hotelaria de luxo.
A formação será dada por Vasco Ribeiro Santos, especialista/formador/consultor em imagem, etiqueta & protocolo na Hotelaria de Luxo e Eventos Corporate.